羞恥感和罪疚感

教育心語 20140502

Adam Grant 最近在紐約時報撰文Raising a Moral Child。談到學童做錯了或有壞行為，師長回饋的評語要小心。因為一個人做了壞事錯事，往往可能產生「羞恥感」或「罪疚感」，此兩者的成因和後果大不同。

        羞恥感近乎「我是個壞人」的那種感覺；罪疚是「我做了錯事」。

羞恥是對自我人格作負面的評斷，破壞性極大。容易引致自我感覺不良、我毫無價值、自暴自棄，覺得「一件穢，兩件又穢」甚至會做出過分激烈的消極反應和行為，變本加厲，一錯再錯。因為這評斷關乎其個人的人格，面對外人的指摘時，要麼口硬不承認，要麼就採取「軟皮蛇」的消極態度，「我係咁嘞，咁又點吖！？」

罪疚感則是評斷自己這個行為做錯了。孩子產生罪疚感時，多數會感到懊悔和惋惜，會企圖解釋事情的經過，失誤的原因，或者希望可以通過好的行為彌補，會關心和理解受到他傷害的人的感受，或會打算糾正錯誤。

        有羞恥感的兒童多是逃避者；有罪疚感的兒童有機會是修復者。

        故師長面對孩子不當行為時，要留意不是讓孩子感到羞恥，覺得自己是個壞人；而是讓他知道要負責和感到愧疚。中國人傳統說，要讓孩子「知恥近乎勇」，其實是知「不足」而努力。

        故師長可向孩子表示自己失望之情，而非絕望而放棄；向孩子解釋失誤的原因並如何改正、扭轉局面，而不光是發泄不滿。關鍵是向孩子表達你對他有高的期望。「你是個好人，想做好事，今次做錯了，但往後應該會做得更好的！」