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2022年6月4日

文盲

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部份市民不懂或未能使用智能電話,致使全市檢疫防疫工作推行受阻礙。這引起我省思甚麼是網絡文盲。

Alvin Toffler在《未來的衝擊》中指出:21世紀的文盲,不是那些不會讀寫的人,而是那些不懂得學習、忘記/放棄所學和重新學習的人。The illiterate of the 21st century will not be those who cannot read and write, but those who cannot learn, unlearn, and relearn.

那就是說:持續學習的人,才不會成為文盲。聯合國教科文組織定義現今文盲標準有三:一是不能讀字書寫的人;二是不能識別現代社會標誌或符號 (如地圖、圖表、交通符號等) 的人;三是不能使用電腦/網絡進行學習、交流和管理的人。(智能手機是依頼網絡的微型電腦。) 後兩類被視為功能型文盲,亦即他們雖然識字,卻對現代科技常識方面,像文盲般貧乏。

網絡文盲在現今世界中生活是相當困難的。例如申請政府或公營服務、掛號求診、買車票等。在內地甚至購物乘車上學、進出公共場所也成了難題。然而筆者身邊有些退休教師卻自嘲是網絡文盲,甚至索性放棄學習使用手機。他們都是教師,為何甘當文盲?這使我記起廿多年前,有教師抗拒使用電腦,辯稱:我過去教出了多個博士醫生教授,都未用過電腦!

我總覺得,如今不懂得使用手機,是心理上或情緒上的障礙﹐多於認知機能的阻障。當然也有經濟匱乏而致對電腦的陌生而疏離甚至抗拒。

先父生於中山縣農村,母親是筲箕灣水上人,都未上過學。然而都能識字從商持家為適應社經變化,學懂了開車、使用新機械改善生產。這固然是大勢所趨為勢所迫也因知道不能抱殘守缺。我猜想,掃除功能型文盲還是攻心為尚。

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