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周內到訪五間學校做培訓﹐竟有三校的教師不約而同問及極為相似的問題:校長領導層聲稱民主﹐要聽同事的意見。但同事提了建議﹐卻不接納﹐這是「假民主」。
同事肯提出具體建議是值得珍惜的。比只是一味反對﹑抗拒或怠慢執行﹑拖延﹑潑冷水﹑唱反調而又提不出建設性意見者好得多。然而你提了意見﹐領導層或其他人就得必須遵從照做﹐那麼你就不是獨裁嗎?到底怎樣處理異見才是「民主」?
校內有不同意見很正常﹐學校領導如何平衡不同的利益訴求和想法﹐思考落實措施的先後緩急﹐即時果效和長遠影響也要思量。部份甚至全部不接納同事的意見也時會出現。在衡量多種因素後的決策﹐總會有些人不滿意。關鍵是學校領導層要作細心解說溝通。
茲舉一例:一位教師指出:去年網課期間教師不辭勞苦找尋合適的教學應用軟性Apps﹐望能提升同學的學習興趣和效能。試用了幾個月﹐覺得X軟件好用﹐便推薦給校方購買正式的執照﹐每年年費五萬餘﹐可供廿五位同事一起使用。如今開學在即了﹐校方卻無聲無息﹐不接納我們的「專業意見」。
校長事後解釋要考量多方因素:
執照每年五萬餘﹐是固定的經常性支出。一經採用則以後每年都要支付。這就要考慮有多少同工會使用?有哪些科目合用?軟件公司會否加價?有何培訓或支援服務?有否其他軟件可供比較?這些資訊都需時蒐集和整理﹐故未能立即購買。
同事提議未必有錯﹐但評量的標準﹑影響的範圍大小﹑時限的長短﹑跟其他部門的配合等﹐跟領導會有差異。
看來民主要義之一是良好溝通﹐解釋決策背後的理據。