穿針引線者

653 n n 《教育心語》20181109

        參訪學校成敗的關鍵人物是穿針引線的中間人｡

        作為教師培訓者的中間人﹐要清楚知道參訪者的特點和基礎﹑需要和期望｡ 如參訪者是新上任的校長﹐她們關心的可能是資源調度安排﹑計劃方向和如何克服人事管理的困阻等｡ 前線教師可能關注友校的教學具體安排和課堂操作﹑照顧學生差異的點子｡ 有些學校素以某項表現聞名﹐參訪者就抱慕名而來的心態﹐想求得其中訣要門路｡ 穿針引線的不可能有求必應﹐照單全收｡ 因為被訪教師和學校有其工作常規﹐時間亦有限﹐就要參詳雙方的期望與接待能力﹐作出協調﹐選擇重點聚焦﹐方能保証果效｡

        參訪前要跟參觀者作好導引﹐讓參觀者有備而來：簡介這個寶藏的特點和優勢或發展的背景資料｡ 現場發現氣氛呆滯而不夠活躍﹐主客雙方表現得太拘謹或討論離題﹐中間人就要發揮促進者的角色﹐導回正題或引發挑戰性的思考｡甚至要代問一些問題﹐讓主方發揮｡

        月前曾帶領一批少有參訪經歷的前線老師探訪某名校｡ 可能經驗不足或客氣﹐老師們全程只聽主人介紹和安排﹐卻沒有任何提問和討論｡ 故在參觀校舍途中﹐我要代參訪者問主人：改裝校舍時有何困難？如何選擇不同的解決方案？改革前同工的心態如何？對改變有疑慮嗎？如何減低同工抗阻改革的心態？如何激發同工的創意和參與…等｡

        一般參訪都只是見到人家努力的工作成果｡ 以上這些問題﹐都不是參觀可見的｡ 不問這些問題﹐就像入了寶山空手回了｡