學校的智慧資產

教育心語 20160129

　　學校裡最珍貴的﹐不是其硬件校舍設備﹐甚至不是其地皮｡ 而是其中無形的的智慧資產｡

　　智慧資產大致可分三類：人力資產Human Capital﹑結構資產 Structural Capital．關係資產 Relation Capital｡

　　人力資產指人力的招聘培育﹑佈置調動﹐更重要的能使用其中人材腦中的聰明智慧｡ 吸引招聘到良材﹐固然是好事｡ 能培育發展而持續提升﹐更為重要｡ 教師這工種﹐多是在做中學﹐在實踐中成長﹐故人力培養﹐是學校的重點工作之一｡ 尤其是教育時局急變﹐持分者要求日高﹐教師團隊需與時俱進﹐實屬必然﹐亦是必要｡ 然而人力資源管理﹐從來都是大學問｡ 蓋一眾千里馬各自奔騰而無一致方向﹐既互耗互損﹐甚至釀成災難｡ 學校領導要能使各千里馬齊心﹐共負一軛﹐則是學校的珍貴資產｡

　　學校是處理知識的機構｡ 但不少學校在管理知識方面﹐往往做得不好｡ 皆因教師職工的知識﹐均在其個人腦中﹐是無形無實的隱蔽知識 Tacit Knowledge｡ 要使存儲於各人腦中的個人聰明智慧成為學校的機構知識﹐方能為學校持續發展作出貢獻｡ 多年汗水眼淚積累而來的好經驗好做法﹐因教師退休離職而亡迭﹐殊為可惜｡

　　故學校領導層要建立好知識管理的機制工具和平台﹐營建同儕間願意分享的文化氛圍和心態｡ 尤以後者為知識管理創始期的最大阻力與瓶頸﹐需要花大心力方有所成｡

　　隱蔽知識轉化成外顯知識 Explicit Knowledge﹐便有機會成為學校《結構性資產》的重要組成部份｡ 這包括各種規章制度﹑文件表格檔案系統等；亦包括組織內各人行事的常模﹐思維習慣﹐也就是組織文化｡