2021年9月5日

校長聽我話

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          管理學裡﹐有所謂:管理上司或向上管理Managing Up。換言之﹐就是讓上層聽你的意見。在機構裡做事﹐得到上層的認同和支持﹐接納你的建議,非常重要。

         上層作決策前﹐倘能考慮下層的想法和意見﹐好處甚多﹐不用多言。留意:影響決策﹐最好是在領導作決定之「前」﹑尚未拍板﹑尚有轉圜餘地之時。故提意見的時機很重要。如想影響決策﹐要早為之計。倘若米已成炊﹐要求翻案就比較困難了。

     上層領導為何會聽取或接納你的意見?對你信任是重要的。你被信任﹐大概是你的往績和專業成熟度Professional Maturity。故在機構裡營建自已的誠信和專業表現非常重要。使到領導決策時會記起你和你的建議﹐甚至你沒提意見時,也會主動徵詢你的看法。

         專業成熟度﹐主要是指遇事有擔當﹐懂得蒐集有用資訊分析並提出不只一個建議方案。在諸方案中能指出各相關副作用﹑長短期效益和跟進配套﹐供決策群作參考。成熟的態度表現在:不是你提出的意見﹐領導和其他人就必須依從﹐不能異議。要明白不同部門或持分者會考量不同因素。要懂得顧全大局。

         例如學年結束前(六月左右)﹐校長會提醒各科組主任作財務結算並明年的開支預算等。集齊各科組預算後﹐會整合並調校制訂明年的總預算案。各科組按照本科實況作出財務要求預算﹐理所當然。資源充裕時固然可以有求必應。但總合全校數據後﹐因資源所限﹐常對個別科組的預算有增刪﹐亦合情合理。如此有人評說:校長不聽其專業意見。則似乎未能顧全大局﹐表現未夠成熟了。

    當然要問:決策者有否解說決策的理據和來龍去脈?



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