麻煩家長十種

【868, 869】2023-01-01/15

       教師入行之時﹐想的多是如何教好學生品德學業。卻少有想過要面對最大的困難是成人世界。包括了家長﹑同事﹑傳媒等社區中各類持分者的多種訴求。事實上﹐教育學院/師範的培訓中﹐也少有安排相關專門課程。是以不少教師未有足夠心理和技巧裝備。

       從事師訓與入校支援多年以來﹐見到教師最感頭痛的不是學生﹐而是成人﹐尤其是家長。其中「麻煩的家長」多種多樣。抱括而不限於以下十種：

1. 直升機監控型：意指過份關心子女的學習﹐像直升機般盤旋在孩子上空﹐無分時地﹐全面監察其行為﹐並插手干預。這予教師和學校很大的壓力﹐也不利於孩子成長﹑獨立和社交生活。

2. 虎媽狼爸怪獸型：嚴格管教子女﹐對孩子要求極高。甚至希望孩子完成當年自已未有機會達成的心願和希望。包括學業要名列前矛﹑又能演奏幾種樂器﹑就讀/畢業於名校﹑入讀神科或成為著名機構主管。

3. 死蛇爛蟮型：以各種理由(包括工作忙之類)對子女品學愛理不理﹐軟皮蛇式的不作為﹐不配合學校和教師的要求﹐致使學生有恃無恐或無所適從。

4. 暴發土豪型：視學校是出售服務的店舖﹐教師是服務員。以消費者自居。也有認為納稅人便是波士。更有以為凡是用錢能解決的﹐便不是問題。無視學校的行事規則﹐粗聲大氣要求達致短期效果。包括送禮要求校長安排其子女出任主角或校際代表等。

5. 草莓農夫型：不少家長有意無意間﹐成了培植草莓的農夫。草莓看上去鮮嫩多汁﹐惹人喜愛﹐卻受不了風霜打擊。遇壓便成為一堆爛醬﹐難以收拾。是過份溺愛保護子女的代表。

6. 神隱懶理型：就是校方難以接觸的家長。這類家長常說：「有事你就搵佢家姐/阿婆/社工…啦﹐總之就不要煩我。」這類家長的成因多種多樣﹐包括社經背境和家庭關係複雜﹑如家長吸毒坐監﹑家人分隔兩地﹑隔代教養無能為力照顧等。有時也許是重病纒身﹐無能為力。

7. 求憐喊包型：有些家長長期遭受環境壓力﹐情緒不穩。與教師見面一言不發。或一遇到關心其子女的教師等專業人士﹐便情緒崩潰﹐對著教師傾訴其可憐身世和不幸。教師不是缺乏同理心﹐但實在其工作重點不能放在個別家長的輔導上。如何安頓家長的情緒實在不易。

8. 自稱無知放棄型：「老師﹐我沒讀過書﹑又窮又冇文化又百病纒身﹐又唔識上網不懂科技。不懂管教仔女。學校的老師有愛心又專業‥我將個女/孫交晒俾你地啦。」這類不少是隔代教養家長﹐有時難以溝通。

9. 剛烈正義代表型：有些家長也許出於申張正義﹐路見不平而對教師做法措施不滿﹐不接受學校的政策和解釋﹐因而堅持糾纒求取「公義」。這類家長不求金錢利益﹐自覺理直氣壯﹐鍥而不捨﹐往往堅持爭議至其子女離校之後﹐甚或對簿公堂。

10. 尋釁滋事搵錢型：這類家長可能誤解/誤信謠言﹐以為學校是金礦。借機要求學校賠償其損失。本來小事﹐往往因教職員應對疏忽或失誤而致其有機可乘。

     麻煩的家長可能尚有千百種。教師入職前﹐修讀跟家長溝通的心態和技巧﹐理論不落地無實踐﹐也沒有迫切性﹐果效不彰。入職後邊做邊培訓可能更實在﹐體會更深。按各校家長實況而設的校本培訓應更具實效。