放軟手腳？

570  nnn 教育心語 20170331

      機構的員工曾經努力搏殺﹐如今卻「放軟手腳」﹐不復當年勇﹐這是企業成長過程中常見現象｡ 學術上有人稱為職業怠倦﹐其成因錯綜複雜﹐世界各地均有大量文獻研究｡ 本港學校教職員工的怠倦問題﹐也頗為常見｡ 本地幾間大學廿多年來也出了不少論文｡ 本欄這個小方塊不擬深入探討｡ 但對於學校領導層來說﹐卻是一個真實迫切的難題﹐亟須解決｡

　　面對難題﹐一般從不同角度探索：一是從行政管理﹑政策資源角度提出：改善企業架構﹑增加資源﹑減輕員工負擔﹑辦些減壓活動﹑增加福利之類﹐以祈提升員工的動力｡ 另一角度則多從人力資源和發展方面考量﹐多談提升員工對機構任務的歸屬認同感﹑增加員工培訓﹑提升員工專業態度和能力﹑關心員工心理質素和需要等｡

　　 從理解甚至維護教師權益的角度看﹐增加投入資源﹑改善師生比例或班師比﹐是常見的簡單結論｡ 但同一學校裡﹐員工表現參差﹐有無心/無力/怠倦的﹐也有積極/認真/搏殺的﹐則說明不能光是增加資源便可解決｡ 何況學校資源從來有限；利益分配引發的矛盾不滿﹐糾結著員工之間的恩怨情仇﹐又豈有簡易的萬應靈丹？

　　從教師成長周期看﹐每個人生涯路上的追求取捨﹐個人性格生理特質和背景因緣﹐的確有人會從火線上退下來｡

　　換作家長看這問題﹐教師怠倦﹐直接影響子女的成長﹐又豈能接受教師「放軟手腳」？

　　社會各持分者對學校的要求不會放鬆｡ 學校要不斷克服新的挑戰｡ 在大潮裡﹐不進則退｡