見家長：以終為始

教育心語  20160226

        如今校園生活中﹐「見家長」是教師的常規工作﹐甚至有時成為一項「高危」任務｡ 特別是年輕教師﹐入世未深﹐對人情世故的敏感度不足﹐就容易在見家長過程中落陷阱﹑踏地雷｡ 然而本港各大學師訓課程鮮有將「見家長」作為必修的《核心課程》｡

　　我們明白﹐即使修過「見家長」相關理論﹐技巧方面的掌握最終也只能在職場培訓﹐在校園的實戰環境中體驗經歷才學懂﹑才精熟﹑才能夠得心應手地隨機應變｡ 年青教師宜多留心資深同事如何跟家長講電話﹐怎樣面談｡ 倘經驗信心不足﹐可找多一位同事陪傍﹐互相提點﹑支援或包抄補鑊｡

　　總結多年經驗﹐有幾點心得供參考｡

　　首要「備課」｡ 會面前要蒐集家長背景的相關資料﹐學生生活上的特點﹐例如最近拿了甚麼獎項或參加過甚麼活動等｡ 然後決定今次會面主題希望有何結論或做法｡ 再估計面談時情況﹐將會有何種局面或矛盾﹐從而訂一些基本對策｡ 此所謂「以終為始」｡

　　初見面﹐宜先說明會面的時限｡ 「稍後五時正我要主持一個輔導會議﹐所以四時五十分左右我要離開了｡ 我們抓緊時間…」因為有些家長很長氣健談﹐拉扯閒聊般沒完沒了﹐既浪費時間﹐又達不到目的｡

　　有些家長是情緒不穩想找人傾訴心事｡ 「小明媽媽﹐距五時開會還剩廿分鐘﹐我們言歸正傳…」更重要是拿時限做個比較自然的下台階｡ 因為有些會面不容易有即時結論﹐再糾纏下去也不易解決｡ 「對不起﹐我要開會了｡今天就談到這裡﹐稍後再約個時間…」

　　(其他各點待續)