班級經營的核心

教育心語 20120629
　　因為曾經服務於收取第五組別學生的學校，而後來學生的成績和行為有了改善，學校通過了質素保證的「特別視學」，得到教育局的認可，取得所謂Q 嘜。不少友校校長和師訓機構便著我到其學校分享經驗，要我談談如何做好課室管理。多數情況下，我都將主題由「課室管理」Classroom Management 改為「班級經營」Class Management。
　　前者重點大概在怎樣使學生安靜坐好、遵守秩序、留心聽書、擺平矛盾之類。但有經驗的教師都明白：如今要學生乖乖坐在課室，聽教師用平淡的語調，齋講與其生活脫節的知識或人生道理，實在是「不可能的任務」。

　　對於差弱生或經常出軌的行為，昔日教師大可用嚴刑峻法、大聲打罵、高調諷罰，甚或留堂留級踢出校，靠著高壓恐嚇「解決」問題。

　　學生為了怕麻煩，又缺支援和資源，往往便暫時收斂，表面順從，心底卻用盡千般惡毒粗話詛咒教師、學校和整個教育制度。他們為何要遵守這等經常詛咒的校規和生活？為何要聆聽教師「無聊的」聲音呢？即使成績優異的學生，生活也有各類的挑戰和疑惑，心裡也有各類憤懣和感受，都需要師長的關心與開導，發揮其潛能、發泄其情緒。

　　故教師除了課堂上教得生動有益有趣外，更要在課堂外，與學生良好溝通，建立彼此信任的人情關係；建立彼此認同的生活和學習常規，甚至要倚仗同儕的群眾壓力處理越軌或情緒行為。有了這些亦師亦友的關係，體諒關懷的態度，嚴而有愛的氣氛，學生才會遵守課堂常規。這就是「班級經營」的核心。